מדיניות החזרים

מדיניות החזרות והחזרים – Osi Homemade Food

תודה שבחרתם ב-Osi Homemade Food. אנא הקדישו רגע לקריאת מדיניות ההחזרות וההחזרים עבור מוצרים דיגיטליים ופיזיים.

מוצרים דיגיטליים

  • כל המכירות של מוצרים דיגיטליים הן סופיות.

  • אין החזרות או החזרים עבור מוצרים דיגיטליים.

  • חשוב לעיין בפרטי המוצר, המאפיינים והמידע המלא לפני השלמת הרכישה.

מוצרים פיזיים

  • ניתן לבקש החזרה עד 30 יום ממועד קבלת המוצר.

  • כדי להיות זכאים להחזרה, המוצר חייב להיות במצב חדש כפי שהתקבל, ללא שימוש ובאריזתו המקורית.

  • יש לצרף קבלה או הוכחת רכישה בעת בקשת ההחזרה.

פתיחת בקשת החזרה למוצר פיזי

  • יש לפנות אלינו לכתובת: osilankrifood@gmail.com לצורך התחלת התהליך.

  • אנא ציינו בבירור את סיבת ההחזרה ואת כל הפרטים הנדרשים.

  • החזרות לא יתקבלו ללא אישור מראש מטעמנו.

תהליך החזרה

  • לאחר אישור הבקשה, תקבלו הנחיות מדויקות כיצד והיכן לשלוח את המוצר.

  • מוצרים שנשלחים ללא בקשת החזרה מסודרת לא יתקבלו.

תמיכה טכנית למוצרים דיגיטליים

  • במקרה של בעיות טכניות או שאלות הנוגעות למוצר הדיגיטלי, ניתן לפנות לתמיכה שלנו בכתובת: osilankrifood@gmail.com.

  • נשמח לסייע בכל קושי הקשור לגישה, הורדה או שימוש בחומר הדיגיטלי.

גישה לא מורשית למוצרים דיגיטליים

  • אין לשתף פרטי גישה, קבצים או קישורי הורדה של מוצרים דיגיטליים.

  • שיתוף לא מורשה עלול לגרום להשעיית הגישה למוצר, ללא החזר כספי.

אנו מעריכים את ההבנה והשיתוף פעולה שלכם.
לכל שאלה או פניה נוספת, צוות השירות שלנו זמין עבורכם ב-osilankrifood@gmail.com.

תודה שבחרתם ב-Osi Homemade Food.